Публичный договор (оферта)
1. Общие положения и термины
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Авлас Натальи Арсеньевны, УНП 101009757, зарегистрированного Мингорисполкомом 02.03.2009 (далее — Исполнитель), заключить договор на условиях, изложенных ниже.
1.2. В соответствии со ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь настоящий договор является публичной офертой и договором присоединения.
1.3. Заказчик — физическое лицо, оформляющее заказ на индивидуальный пошив изделий для личных нужд.
1.4. Заказ — оформленный запрос Заказчика на изготовление изделия по индивидуальным параметрам.
1.5. Оформляя заказ, Заказчик подтверждает, что:
2. Заключение договора (акцепт)
2.1. Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком одного из действий:
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель оказывает услуги по индивидуальному пошиву изделий по меркам Заказчика.
3.2. Изделие изготавливается:
4. Порядок оформления и исполнения заказа
4.1. Заказ оформляется следующим образом:
4.4. Для передачи заказа в пошив Заказчик вносит предоплату в размере 30% стоимости изделия.
4.5. Оплата осуществляется через систему ЕРИП либо иным способом.
4.6. После внесения предоплаты:
5. Цена и порядок расчетов
5.1. Стоимость изделия определяется индивидуально и указывается в карточке соответствующего изделия на сайте Исполнителя в зависимости от выбранного размера.
5.2. Размер изделия определяется на основании стандартной таблицы мерок, размещенной на сайте Исполнителя. Итоговая стоимость может уточняться с учетом индивидуальных параметров Заказчика и согласовывается сторонами в переписке.
5.3. Заказчик вносит предоплату в размере 30% от стоимости изделия для передачи заказа в производство.
5.4. Оставшаяся часть стоимости оплачивается:
5.6. В случае отказа Заказчика от заказа после закупки материалов:
6. Сроки изготовления и доставки
6.1. Срок изготовления до 10 рабочих дней или согласовывается индивидуально.
6.2. Срок может быть увеличен при:
6.4. По г. Минску доставка осуществляется курьером в пределах МКАД.
6.5. При сумме заказа свыше 300 (трехсот) белорусских рублей доставка по г. Минску в пределах МКАД осуществляется бесплатно. При сумме заказа ниже указанной стоимости доставка оплачивается Заказчиком или согласовывается индивидуально.
6.6. Дата, время и место доставки согласовываются сторонами дополнительно.
6.7. Доставка по территории Республики Беларусь осуществляется посредством служб доставки:
6.9. Обязанность Исполнителя по передаче изделия считается исполненной с момента передачи изделия службе доставки.
7. Ответственность за мерки
7.1. Заказчик самостоятельно предоставляет мерки.
7.2. Ответственность за корректность мерок несет Заказчик.
7.3. Исполнитель не отвечает за посадку изделия при ошибках в мерках.
8. Допустимые отличия
8.1. Допускаются незначительные отличия изделия.
8.2. В частности:
9. Возврат и обмен
9.1. Изделия изготавливаются по индивидуальному заказу.
9.2. В соответствии с Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 09.01.2002 № 90-З изделия надлежащего качества, изготовленные по индивидуальному заказу, обмену и возврату не подлежат.
9.3. Положения о возврате в течение 14 дней (ст. 28 Закона) не применяются к таким изделиям, поскольку они имеют индивидуально-определенные свойства.
9.4. Швейные и трикотажные изделия надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.
10. Недостатки и претензии
10.1. В случае обнаружения недостатков Заказчик вправе предъявить требования в соответствии со ст. 31 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
10.2. Заказчик вправе требовать:
10.4. Требования подлежат удовлетворению при условии, что недостатки возникли по вине Исполнителя.
11. Приемка
11.1. Заказчик обязан осмотреть изделие.
11.2. При отсутствии замечаний изделие считается принятым.
12. Ответственность
12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
12.2. Исполнитель не несет ответственности за:
13. Форс-мажор
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
14. Дополнительные условия
14.1. В целях сохранения информации о заказах Заказчика, а также проведения внутренних маркетинговых исследований Заказчик разрешает Исполнителю собирать, обрабатывать и хранить информацию о своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, пол, биометрические персональные данные, адрес; телефоны, адрес электронной почты, ник в Instagram).
35. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность полученной от Заказчика информации в отношении его персональных данных, данных о средствах платежа и в отношении заказов Заказчика в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь.
15. Заключительные положения
15.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты.
15.2. Актуальная версия размещается на сайте.
15.3. Все споры регулируются законодательством Республики Беларусь.
15.4. К отношениям сторон применяется право Республики Беларусь.
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Авлас Натальи Арсеньевны, УНП 101009757, зарегистрированного Мингорисполкомом 02.03.2009 (далее — Исполнитель), заключить договор на условиях, изложенных ниже.
1.2. В соответствии со ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь настоящий договор является публичной офертой и договором присоединения.
1.3. Заказчик — физическое лицо, оформляющее заказ на индивидуальный пошив изделий для личных нужд.
1.4. Заказ — оформленный запрос Заказчика на изготовление изделия по индивидуальным параметрам.
1.5. Оформляя заказ, Заказчик подтверждает, что:
- ознакомился с условиями настоящей оферты;
- принимает их безоговорочно;
- ознакомился с Политикой обработки персональных данных.
2. Заключение договора (акцепт)
2.1. Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком одного из действий:
- нажатие кнопки «Оформить заказ» на сайте;
- оформление заказа через Instagram, Telegram или иные каналы;
- подтверждение заказа в переписке;
- внесение предоплаты.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель оказывает услуги по индивидуальному пошиву изделий по меркам Заказчика.
3.2. Изделие изготавливается:
- по индивидуальным меркам;
- из выбранной ткани;
- в согласованном цвете и модели.
4. Порядок оформления и исполнения заказа
4.1. Заказ оформляется следующим образом:
- выбор модели изделия, размещенного на сайте Исполнителя;
- предоставление персональных данных и мерок;
- оформление заказа через сайт (кнопка) или переписку.
- уточнения деталей;
- согласования ткани, цвета и параметров.
4.4. Для передачи заказа в пошив Заказчик вносит предоплату в размере 30% стоимости изделия.
4.5. Оплата осуществляется через систему ЕРИП либо иным способом.
4.6. После внесения предоплаты:
- осуществляется закупка ткани под конкретный заказ;
- заказ передается в производство.
5. Цена и порядок расчетов
5.1. Стоимость изделия определяется индивидуально и указывается в карточке соответствующего изделия на сайте Исполнителя в зависимости от выбранного размера.
5.2. Размер изделия определяется на основании стандартной таблицы мерок, размещенной на сайте Исполнителя. Итоговая стоимость может уточняться с учетом индивидуальных параметров Заказчика и согласовывается сторонами в переписке.
5.3. Заказчик вносит предоплату в размере 30% от стоимости изделия для передачи заказа в производство.
5.4. Оставшаяся часть стоимости оплачивается:
- до отправки изделия Заказчику;
- либо наложенным платежом при получении — по согласованию сторон.
5.6. В случае отказа Заказчика от заказа после закупки материалов:
- предоплата возврату не подлежит в части фактически понесенных расходов;
- Исполнитель вправе удержать стоимость закупленных материалов и иных понесенных затрат.
6. Сроки изготовления и доставки
6.1. Срок изготовления до 10 рабочих дней или согласовывается индивидуально.
6.2. Срок может быть увеличен при:
- задержке поставки ткани;
- уточнении данных;
- загруженности производства;
- форс-мажоре.
6.4. По г. Минску доставка осуществляется курьером в пределах МКАД.
6.5. При сумме заказа свыше 300 (трехсот) белорусских рублей доставка по г. Минску в пределах МКАД осуществляется бесплатно. При сумме заказа ниже указанной стоимости доставка оплачивается Заказчиком или согласовывается индивидуально.
6.6. Дата, время и место доставки согласовываются сторонами дополнительно.
6.7. Доставка по территории Республики Беларусь осуществляется посредством служб доставки:
- Европочта;
- РУП «Белпочта»;
- Автолайтэкспресс.
6.9. Обязанность Исполнителя по передаче изделия считается исполненной с момента передачи изделия службе доставки.
7. Ответственность за мерки
7.1. Заказчик самостоятельно предоставляет мерки.
7.2. Ответственность за корректность мерок несет Заказчик.
7.3. Исполнитель не отвечает за посадку изделия при ошибках в мерках.
8. Допустимые отличия
8.1. Допускаются незначительные отличия изделия.
8.2. В частности:
- различие оттенков из-за экранов устройств;
- особенности ткани;
- незначительные технологические особенности пошива.
9. Возврат и обмен
9.1. Изделия изготавливаются по индивидуальному заказу.
9.2. В соответствии с Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 09.01.2002 № 90-З изделия надлежащего качества, изготовленные по индивидуальному заказу, обмену и возврату не подлежат.
9.3. Положения о возврате в течение 14 дней (ст. 28 Закона) не применяются к таким изделиям, поскольку они имеют индивидуально-определенные свойства.
9.4. Швейные и трикотажные изделия надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.
10. Недостатки и претензии
10.1. В случае обнаружения недостатков Заказчик вправе предъявить требования в соответствии со ст. 31 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
10.2. Заказчик вправе требовать:
- безвозмездного устранения недостатков;
- соразмерного уменьшения цены.
10.4. Требования подлежат удовлетворению при условии, что недостатки возникли по вине Исполнителя.
11. Приемка
11.1. Заказчик обязан осмотреть изделие.
11.2. При отсутствии замечаний изделие считается принятым.
12. Ответственность
12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
12.2. Исполнитель не несет ответственности за:
- субъективные ожидания;
- ошибки Заказчика в предоставленных данных;
- действия третьих лиц (служб доставки).
13. Форс-мажор
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
14. Дополнительные условия
14.1. В целях сохранения информации о заказах Заказчика, а также проведения внутренних маркетинговых исследований Заказчик разрешает Исполнителю собирать, обрабатывать и хранить информацию о своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, пол, биометрические персональные данные, адрес; телефоны, адрес электронной почты, ник в Instagram).
35. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность полученной от Заказчика информации в отношении его персональных данных, данных о средствах платежа и в отношении заказов Заказчика в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь.
15. Заключительные положения
15.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты.
15.2. Актуальная версия размещается на сайте.
15.3. Все споры регулируются законодательством Республики Беларусь.
15.4. К отношениям сторон применяется право Республики Беларусь.
